Все ответы на вопросы

Результаты 1 - 10 из 27
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец | Все

Вопрос	16/08/2022 Добрый день! Хочу приобрести велосипед бренда Trek в период с 17.08-30.08.2022 Вопросы: 1. Можно ли приобрести велосипед в рассрочку 3-5 месяцев(без привлечения банка) ? 2. Рассрочка предоставляется только по картам покупок?
Ответ	Добрый день, у нас до 30 августа действует рассрочка от магазина на 5 мес, первый взнос 30% Картами рассрочки также можно рассчитаться. Если у Вас есть еще вопросы, напишите свой номер, мы свяжемся с Вами и проконсультируем

Вопрос	565396 Велосипед TREK MARLIN 5 L 29 BK в ближайшее время появится в наличии?
Ответ	Добрый день, в ближайшее время прихода данной модели не ожидается

Вопрос	Здравствуйте. Можете ли вы доставить велосипед Trek Émonda SLR 6 eTap ?
Ответ	Здравствуйте, оставьте Ваш номер для связи, мы свяжемся с Вами

Вопрос	Здравствуйте. Можно ли заказать велосипед которого нет у вас на сайте? Велосипед Cube Touring SL Lady, 2018 года, самая маленькая рама интересует.
Ответ	Здравствуйте, к сожалению, данную модель мы заказать не можем, т. к. ее нет в наличии

Вопрос	Здравствуйте. Есть ли недопустимое сочетание звездочек переключения скоростей на велосипеде trek fx1 (3 звезды спереди, 7 звезд сзади)
Ответ	Здравствуйте!На самой маленькой звезде на системе допускаются к использованию звезды начиная с самой большой сзади 1,2,3. Передачи нужны для подъемов вверх, преодоления больших препятствий, перевозки тяжелых грузов и т.д. Средняя вторая звезда системы работает со звездами сзади начиная от 3-ей и заканчивая 6-й. Средняя звезда является основной для большинства рельефов. Крайняя, самая большая звезда на системе (3-я) предназначена для ровных скоростных участков или же спусков. Допускается эксплуатация этой звезды со звездами сзади 6-7

Вопрос	Здравствуйте. Покупал у вас велосипед и в паспорте продавец неправильно указал номер рамы (ошибся с одной цифрой) а также не указал срок гарантии на раму. Что делать?
Ответ	Вас приветствуем, велогипермаркет SPRINT. Приносим свои извинения за это недоразумение. Просим Вас, ежели не затруднительно приехать к нам в маркет для правильного исправления номера рамы и за получением условий гарантии на раму. Благодарим Вас за Ваше обращение!

Вопрос	На что распространяется гарантия?
Ответ	Гарантия на рамы – от 1 года до 5 лет (возможна пожизненная гарантия, некоторых производителей, при выполнении определенных условий), на навесное оборудование - от 6 месяцев до 1 года (в зависимости от условий производителей).

Вопрос	Есть ли велосипеды для парня 150 кг. Елена 80447080048
Ответ	Добрый день. Велосипеды рассчитаны до 130кг.

Вопрос	Можно ли вернуть или обменять велосипед после покупки?
Ответ	Велосипеды возврату и обмену не подлежат. Часть перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778. А именно: - автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; - игрушки (к игрушкам, так же относятся детские велосипеды); При возникновении дополнительных вопросов и для получения необходимых разъяснений можно обращаться в Общество по защите прав потребителей.

Вопрос	Как зайти в личный кабинет в мобильной версии сайта ?
Ответ	Личного кабинета на сайте для Покупателей нет.